1. 适用范围
本政策适用于您通过我们的 App、官网(https://shijiebeiapp-cns.com)及与本政策相关联的产品与服务所产生的信息处理活动。 若我们提供的某项具体服务有单独的隐私说明或补充条款,则该说明将与本政策共同构成隐私规则的一部分;如存在不一致,以具体说明为准。
2. 我们收集的信息
我们会遵循合法、正当、必要原则,基于功能实现与服务改进需要收集信息。不同功能所需信息类型可能不同,您可选择是否提供。
2.1 您主动提供的信息
- 账户相关信息(如您选择注册/登录):昵称、头像(如有)、绑定方式等。
- 您提交的反馈与沟通内容:如问题描述、截图(如您上传)、日志授权(如您同意)。
2.2 我们在您使用服务过程中收集的信息
- 设备与应用信息:设备型号、操作系统版本、应用版本、语言设置、网络类型、屏幕分辨率等,用于兼容性适配与故障排查。
- 运行与性能信息:崩溃日志、性能数据、页面加载情况、错误码等,用于提升稳定性与用户体验。
- 互动与使用记录:您在 App 内的功能使用情况(例如订阅球队、设置提醒、点击通知等),用于统计分析与个性化体验优化。
2.3 需要系统权限的相关信息(以您的授权为前提)
为实现“赛事提醒/通知”等关键功能,我们可能会在获得您授权后调用系统权限。您可以随时在设备系统设置中关闭权限,但可能影响对应功能的实现。
- 通知权限:用于向您发送开赛提醒、比分变化提醒、重要动态等。
- 日历/提醒事项(如适用):用于将赛程写入本地日历,便于统一管理。
- 存储/相册(如适用):用于保存您主动下载/保存的图片或上传反馈截图。
2.4 我们不会主动收集的敏感信息(原则说明)
除非法律法规另有要求或得到您的明确同意,我们不会以提供本服务为目的主动收集您的精确位置信息、通讯录、短信内容、通话记录等与赛事提醒无关的敏感个人信息。
3. 我们如何使用信息
我们可能将收集的信息用于以下目的:
- 提供与实现核心功能:赛程展示、提醒设置、通知推送、偏好保存与同步等。
- 保障账号与交易安全(如适用):异常登录检测、风险识别与防欺诈。
- 改进服务体验:统计与分析功能使用情况,优化页面与交互。
- 客户支持:响应您的咨询、投诉、建议与问题排查。
- 合规与争议处理:满足监管要求、审计、纠纷处理与权利主张。
4. 信息共享与披露
我们重视对个人信息的保密。除以下情形外,我们不会向第三方共享您的个人信息:
4.1 为实现功能所必需的服务提供方
为提供稳定服务,我们可能使用第三方服务(例如消息推送、统计分析、云存储等)。这些服务提供方仅能在其受委托的范围内处理信息,并需遵守保密与安全义务。
4.2 法律法规要求或依法配合
在法律法规规定、诉讼争议解决、行政/司法机关依法提出要求等情况下,我们可能依法披露必要信息。
4.3 业务变更
若发生合并、收购、资产转让等交易,我们可能在法律允许的范围内转移信息;并将通过合理方式告知您相关情况,继续受本政策约束或取得您的授权。
5. 存储与保护
5.1 存储地点与期限
我们会在实现目的所必需的最短期限内保存您的个人信息,超出期限后将删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
5.2 安全措施
- 采用访问控制、最小权限、日志审计等机制降低数据滥用风险。
- 在传输与存储环节采取合理的加密或去标识化措施(如适用)。
- 开展安全监测、漏洞修复与应急响应,尽力保障信息安全。
互联网环境并非绝对安全。若发生个人信息安全事件,我们将依法依规采取补救措施,并在需要时向您告知:事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施、建议您可采取的防护措施等。
6. Cookie/同类技术
我们可能在网站/应用中使用 Cookie 或同类技术,用于:
- 记住您的偏好设置(如语言、展示偏好)。
- 维持登录状态与安全校验(如适用)。
- 统计分析与性能优化。
您可通过浏览器设置管理 Cookie;关闭后可能影响部分功能体验。
7. 您的权利
在符合法律法规要求的前提下,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问与更正:您可在产品功能范围内访问或更正您的个人资料与偏好设置。
- 删除:在特定情形下,您可请求删除您的个人信息(如保存期限届满或处理目的已实现)。
- 撤回同意:对基于同意处理的信息,您可随时撤回授权(例如关闭通知权限)。撤回不影响撤回前处理的合法性。
- 账号注销(如适用):您可按产品内指引提交注销申请,我们将按规则处理并在合理期限内完成。
- 获取副本:在技术可行且符合法律要求的情况下,您可申请获取个人信息副本。
8. 未成年人保护
我们重视未成年人个人信息保护。若您为未成年人,请在监护人同意与指导下使用本产品与服务。 如我们在不知情的情况下收集了未成年人个人信息,我们将依法尽快删除或匿名化处理。
9. 更新与通知
我们可能适时更新本隐私政策。更新后我们将以适当方式提示您(例如在 App 内弹窗、公告或在本页面更新生效日期)。 若更新涉及对您权利义务的重大变化,我们将依法另行征求您的同意(如适用)。
10. 如何联系我们
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或请求,可通过以下方式与我们联系:
我们将在合理期限内处理您的请求。为保障安全,必要时我们可能要求您提供身份验证信息。